Om Kokkenkniven

Om Kokkenkniven

Det hele startede for et par år siden i 2022 med en instagramside og har taget mere og mere fart siden!

Hjemmesiden er nyeste skud på stammen her i 2024, hvor der både kommer brugte renoverede knive, samt nyere knive og lidt andet Japansk grej til salg.

Det hele drives af mig, Simon Hedegaard, som har det ved siden af mit normale arbejde, som folkeskolelærer.

Jeg har værksted og et lille showroom i kælderen, nyder at bruge mine aftener med at sætte knivene i stand og slibe dem.

Har altid stået i køkkenet og en tur til Japan i 2015 blev startskuddet på interessen for de Japanske knive og det håndværk der ligger bag. Elsker en god kniv, uanset om det er en billig en til under 100kr. eller en af de lidt "tungere" Japanske samlerknive, som koster en my mere...

Knivene

- Brugte knive kommer slebet og klar til brug, medmindre andet er angivet.

- Nyere knive er ofte "new old stock", det vil sige knive der har ligget på lager i nogle år og kan derfor fremstå med en lille smule patina, støv eller lign.

- Nye knive er nogle, vi har fået hjem helt nye.

Kontakt

Kokkenkniven

Att: Simon Hedegaard

Niels Bohrs Vej 36

8260 Viby J

Mail: info@kokkenkniven.dk

Telefon: +45 20711555

CVR: 43127020

 

Handelsbetingelser

Priser

Alle priser er i danske kroner inkl. moms og afgifter. 

Betaling

Kokkenkniven modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Applepay, Googlepay, Paypal og Mobilepay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

Vi sender pakker afsted ca. 2 gange om ugen med GLS. De bliver sendt til pakkeshop nærmest din adresse og din vare vil blive leveret 2-4 hverdage efter bestillingen.

OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. 

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal du/I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på simhedevirksomhed@gmail.com. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Varen skal derefter sendes retur til:

Kokkenkniven

Att: Simon Hedegaard

Niels Bohrs Vej 36, 8260 Viby J

+45 20711555 / info@kokkenkniven.dk

Returnering

Varen skal sendes afsted senest 14 efter modtagelse og uden uødig forsinkelse. Du afholder selv udgifterne ved returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur.

Varens stand ved returnering

Varen skal returneres i samme stand, som den er modtaget. 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. 

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Håndsliberiet. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@kokkenkniven.dk